분당선이 문자(SMS) 민원 서비스 하고 있는 사실 알고 계셨나요? 저는 언듯 들어 알고 있었는데 마땅히 사용할 일이 없어서 번호를 기억하고 있진 않았어요.

근데 임신한 몸으로 아침 저녁으로 지하철을 이용하다 보니 강력한 에어콘 때문에 한 시간씩 참고 있기가 좀 힘들더라고요. 그래서 출근길 지하철 안에서는 자야 하는데 검색질을 해서 번호를 알아냈습니다.

1544-7769


이게 될까? 하고 보냈는데 답이 오더라고요. 처음이라 버벅였지만 앞으론 차량번호 6자리와 열차행선지, 이번 정차역을 적어서 발생상황에 대해 문자를 넣으면 한 큐에 해결할 수 있을 것 같아요. ㅎㅎ


문자 주고 받은지 얼마 지나지 않아서 에어콘 소리가 확 줄어드는 것이 느껴졌어요. 완전 빠른 처리에 놀랐답니다. 그래서 저는? 잠을 푹 잤죠. ^^;;

이 때가 7월이었는데 그 후로는 사용한 적 없어요. 그래도 알고 있으면 또 쓸 일이 있겠죠? 단순히 온도 올리고 내리는 것 뿐만 아니라 지하철 안에 성추행범이 있다던지, 누가 쓰러졌다던지 긴급 상황에 정확히 열차와 내가 탄 열차의 번호, 열차의 위치를 알릴 수 있으니 분당선 이용하시는 분들은 번호 저장해두면 좋을 것으로 보입니다.


제가 알기로는 철도운영주체에 따라 1544-7769 이 번호가 안 먹힐껀데 자주 타고 다니는 지하철 문자 민원 서비스가 있는지 확인 해 보는 센스를 발휘 해 보세요. ㅎㅎ

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Posted by : 윤뽀

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  1. 아주 편리한 서비스입니다
    정말 객차안에 있을때 어디에다가 말을 하여야 할지
    모를때가 있는데 이러한 문자서비스를 활용한다면
    민원서비스는 확실히 빨리 전달이 되겠습니다^^

  2. 요즘은 좋은 서비스가 계속 생기는군요

  3. 저도 몇번 이용해봤네요 좋더라구요 ㅎㅎ
    폭풍냉방 부탁해요 막 이렇게 ㅎㅎㅎ
    시민들이 가장 많이 이용하니까 앞으로도 좋은 서비스가 계속 나왔으면 좋겠어요~

  4. 분당선 이용자 2013.09.03 08:47 신고

    분당선 민원 전화번호 알아야 하는데 덕분에 손쉽게 찾았네요~ 감사요ㅋㅋ 아침부터 철도에 십분이상 서있는 지하철이라니 기가 막힙니다~

  5. 쳐 추우면 옷을 더 껴입으세여 남들 더워 디지겠는데ㅡㅡ

  6. 이기주의 아닌가요? 추우면 더껴입으시지

  7. 진짜 개이기주의글 자랑스럽게도 써놨네 딴사람은 더워 디지겠는데 본인이 춥자고 에어컨 끄라고 하나요? 추우면 껴입고 다니세요 개념좀 챙기시구요 아줌마

  8. 351138분당선전동차에 방송이 너무 시끄럽네요

  9. 추우면 껴입어요 빠가야

  10. 추우면 약냉방칸을가던지 옷을 입어요 그럼 다른사람들 피해봅니다

  11. 약냉방 칸에서도 추우시다면 모르겠습니다만

    다른 칸에서 춥다고 에어컨 끄라하는건 겁나게 민폐 수준인걸 아셔야 합니다 그리고 에어컨이 추울정도로 가동됬다는 것은 다른 승객들이 많이 덥다는 뜻인데 본인이 춥다고 민원을 넣는건 뭔 경우인지요

  12. 추우면 껴입지!! 더우면 벗지도 못하고 죽을거 같은데~!!

  13. 더우시면 이분한테 민폐라고 글쓰지마시고 님들도 문자민원 넣으세요 임산부한테 못하는말이없어

  14. 좋은정보 감사합니다 저도 너무 춥다 느꼈어요

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